Tesis 2000

Evaluación de la satisfacción con el servicio prestado por la unidad local móvil de la sabana de la dirección seccional de Cundinamarca del Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses

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Pérez, Rosa Helena, Garzón, Ligia & Constantin, Aida Elena (2000). Evaluación de la satisfacción con el servicio prestado por la unidad local móvil de la sabana de la dirección seccional de Cundinamarca del Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses. [Tesis, Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario. Facultad de Administración]. Repositorio institucional.

Abstract

Abstract
Evaluación de satisfacción de usuarios del servicio de patología forense prestado por la Unidad Local Móvil de la Sabana (ULMO) de la Dirección Seccional de Cundinamarca del Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses. Se aplicó una encuesta a fiscales y funcionarios del CTI en municipios del corredor Chía–Mosquera para valorar oportunidad, claridad, confiabilidad e integralidad de los dictámenes de necropsia. El estudio, de carácter descriptivo, reporta alta satisfacción general y oportunidades de mejora en oportunidad e integralidad, con menor calificación en los casos de 'muerte en estudio'.
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Facultad de administración especialización en auditoria en salud. Tipo de pasta: Encuadernado. Color de la pasta: Verde. Impresión: A una sola cara.